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Informations légales

Mentions légales

Éditeur du site

Le site fantascapture.fr est édité par Frédéric Bastaraud, photographe, vidéaste et monteur vidéo indépendant. SIRET : 92897963200017 Adresse : Morne-à-l'eau 97111, Guadeloupe, France Email : contact@fantascapture.fr

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel, Inc. - 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, California 94104, États-Unis. Site : https://vercel.com

Conception et développement

Ce site a été conçu et développé par SEQUOTEC STUDIO. Site : https://www.sequotec.com/

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de photographie, de vidéographie et de montage vidéo proposées par Fantas'Capture. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Réservation et paiement

La commande d'une prestation à tarif fixe, effectuée directement depuis le site, est confirmée dès réception du règlement intégral via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Pour les prestations sur devis, la commande est confirmée dès réception du règlement de l'acompte, quel que soit le moyen de paiement utilisé (notamment via un lien de paiement Stripe envoyé par le prestataire); le solde restant dû est réglé selon les modalités convenues avec le client. La confirmation de la commande engage le prestataire à réaliser la prestation. Le créneau (date et lieu) est fixé séparément avec le client, notamment via l'outil de réservation en ligne.

3. Annulation

En cas d'annulation par le client plus de 3 jours avant la date de la prestation, le montant réglé est remboursé intégralement. En deçà de 3 jours, aucun remboursement ne peut être accordé. En cas de force majeure, un report sans frais est proposé.

4. Livraison des fichiers

Les fichiers numériques retouchés (photos) ou montés (vidéos) sont livrés via un lien sécurisé dans les délais indiqués sur chaque fiche prestation. Un album physique peut être commandé en option pour les prestations photo.

5. Droits d'auteur et utilisation

À la livraison des fichiers, le prestataire cède au client les droits d'exploitation des images et vidéos produites pour un usage personnel. Le prestataire conserve la paternité des œuvres et se réserve le droit de les utiliser à des fins de communication (voir article 6). Toute utilisation commerciale par le client fait l'objet d'une convention séparée.

6. Publication

Le prestataire est autorisé à utiliser les images et vidéos réalisées dans le cadre de la prestation à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, portfolio), pour une durée de 2 ans à compter de la livraison, renouvelable tacitement par périodes de même durée. Le client peut à tout moment s'opposer à cette utilisation ou demander le retrait des contenus, par simple demande écrite adressée au prestataire, qui s'engage à y donner suite dans un délai raisonnable. Le prestataire s'engage à utiliser les images dans un contexte respectueux de l'image et de la réputation du client.

Politique de confidentialité

Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact (nom, email, téléphone, message) sont utilisées pour répondre à votre demande. Elles sont acheminées via la plateforme Brevo et ne sont jamais vendues à des tiers. Si vous acceptez de recevoir nos actualités et bons plans (case à cocher du formulaire), votre email et votre téléphone sont également ajoutés à notre liste de diffusion Brevo pour vous envoyer ces communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Le formulaire de réservation intégré via Cal.com collecte également votre nom, email, numéro de téléphone et les détails de la prestation souhaitée. En cas de prestation payante, le règlement est traité de manière sécurisée via Stripe.

Services tiers

Le site fait appel aux services externes suivants : - Brevo : acheminement des emails issus du formulaire de contact - Cal.com : gestion des réservations en ligne (chargé uniquement avec votre consentement) - Stripe : traitement sécurisé des paiements - Cloudflare Turnstile : protection du formulaire de contact contre les robots - Google Tag Manager : mesure d'audience (activé uniquement avec votre consentement) - YouTube : lecture des vidéos intégrées dans les galeries de réalisations (chargé uniquement avec votre consentement) - Vercel : hébergement du site Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits : contact@fantascapture.fr.

Cookies

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